【12306如何退票要手续费吗】在日常出行中，很多人会通过12306官网或App购买火车票，但有时候因为行程变动，需要办理退票。那么，12306退票是否需要收取手续费？具体怎么计算？下面为大家详细总结。
一、12306退票是否收取手续费？
答案是：根据不同的情况，部分退票可能会收取手续费。
一般来说，开车前15天以上退票不收手续费，而在开车前15天以内（包括15天）退票，将按照票面金额的一定比例收取手续费。
二、退票手续费标准（以中国铁路规定为准）
| 退票时间 | 是否收取手续费 | 手续费比例 | 说明 |
| 开车前15天以上 | ❌ 不收取 | 0% | 无需支付任何费用 |
| 开车前48小时至15天内 | ✅ 收取 | 5% | 按票面金额的5%收取 |
| 开车前24小时至48小时内 | ✅ 收取 | 10% | 按票面金额的10%收取 |
| 开车前24小时以内 | ✅ 收取 | 20% | 按票面金额的20%收取 |
> 注意： 部分特殊车次（如高铁、动车等）可能有不同规定，建议在退票前查看12306官方提示或咨询客服。
三、如何操作退票？
1. 登录12306官网或打开12306 App。
2. 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
3. 选择需要退票的车次，点击“退票”按钮。
4. 确认退票信息后提交申请。
5. 系统审核通过后，退款将在一定时间内返还至原支付账户。
四、温馨提示
- 退票时请尽量提前操作，避免因临近开车时间而产生高额手续费。
- 若因特殊情况（如疾病、交通中断等）导致无法乘车，可尝试联系铁路客服申请特殊处理。
- 退票成功后，建议及时查看退款状态，确保资金到账。
总结：
12306退票是否收取手续费，主要取决于退票的时间点。开车前15天以上退票不收费，越接近开车时间，手续费越高。 建议大家合理安排出行计划，尽量提前办理退票，减少不必要的损失。